La fiche de poste modele 2024 est disponible gratuitement au téléchargement. Il est également important de rappeler que la fiche de poste est un document essentiel pour toute entreprise souhaitant clarifier les missions et les responsabilités de ses employés. Elle permet de décrire précisément les tâches, les compétences et les qualités requises pour un poste donné. Dans cet article, nous allons vous présenter tout ce que vous devez savoir sur la fiche de poste, de sa définition à la création d’un modèle personnalisé.
Sommaire
Fiche de poste definition
La fiche de poste est un document qui résume les missions, les tâches, les responsabilités, les compétences et les qualités requises pour un poste donné. Elle permet de clarifier les attentes de l’entreprise envers ses employés et de définir les contours de leur travail. La fiche de poste peut également être utilisée pour évaluer la performance des employés et pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.
Comment rédiger une fiche de poste ?
La rédaction d’une fiche de poste doit être réalisée avec soin. Elle doit être claire, précise et exhaustive. Voici les étapes à suivre pour rédiger une fiche de poste :
- Identifier les missions du poste : il s’agit de décrire les tâches principales qui seront confiées au salarié. Il est important de hiérarchiser ces missions en fonction de leur importance.
- Définir les responsabilités : il s’agit de préciser les résultats attendus et les objectifs à atteindre. Cette partie doit être formulée en termes de résultats concrets.
- Préciser les compétences et les qualités requises : il s’agit de décrire les compétences techniques, comportementales et relationnelles nécessaires pour le poste. Il est également important de préciser les qualités personnelles requises.
- Définir les conditions de travail : il s’agit de préciser les horaires de travail, les conditions de travail, les avantages et les contraintes liées au poste.
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Fiche de poste modele 2024 à télécharger
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Exemple de fiche de poste
Voici un exemple de fiche de poste pour le poste d’Assistant administratif :
Titre : Assistant administratif
Missions :
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Traitement du courrier
- Classement et archivage des documents
- Saisie des données dans le logiciel interne
- Organisation des déplacements professionnels
- Gestion des fournitures de bureau
Responsabilités :
- Assurer le bon fonctionnement administratif de l’entreprise
- Veiller au respect des délais et des procédures
- Garantir la confidentialité des informations traitées
Compétences et qualités requises :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Capacité d’organisation et de planification
- Rigueur et précision dans le traitement des informations
- Bonne communication orale et écrite
- Sens de l’écoute et de l’empathie
Conditions de travail :
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Contrat à durée indéterminée
- Avantages : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant
- Contraintes : respect des procédures internes
Présentation de la fiche de poste
La présentation de la fiche de poste est importante pour faciliter sa lecture et sa compréhension. Voici quelques conseils pour bien présenter votre fiche de poste :
- Utilisez une mise en page claire et aérée
- Utilisez des titres et des sous-titres pour structurer votre document
- Utilisez des listes à puces pour les missions et les compétences
- Utilisez des tableaux pour présenter les informations de manière synthétique
- Faites relire votre fiche de poste par une personne extérieure pour vérifier sa clarté et sa compréhension.
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Conclusion
La fiche de poste est un document indispensable pour clarifier les missions et les responsabilités de chaque poste dans une entreprise. En suivant les étapes de rédaction, en utilisant un modèle adapté et en présentant votre fiche de poste de manière claire, vous pourrez créer un document efficace pour vos employés. N’hésitez pas à mettre à jour régulièrement vos fiches de poste pour refléter l’évolution des postes et des compétences requises.
Voici ma sélection de quelques ouvrages en français sur le thème de la fiche de poste ou de la description de poste :
- “La fiche de poste” de Christine Naschberger et Stéphane Collet
- “Rédiger une fiche de poste” de Vincent Giraud
- “La description de poste : un outil essentiel pour la gestion des ressources humaines” de Guylaine Dubreuil
- “La fiche de poste : guide pratique” de Catherine Choron-Baix et Christophe Mallet
- “Le guide pratique de la fiche de poste” de Jean-Pierre Tardif
- “Le management des compétences : la fiche de poste” de Daniel Lepetit
- “La description de poste : de l’analyse à la communication” de Denis Goguelin
Sources officielles :
- Le Ministère du Travail : https://travail-emploi.gouv.fr/droit-du-travail/gestion-des-contrats-de-travail/description-du-poste-de-travail/
- L’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) : https://www.anact.fr/description-poste-travail
- La Direction Générale de l’Administration et de la Fonction Publique (DGAFP) : https://www.fonction-publique.gouv.fr/score/fiche-de-poste-et-referentiel-de-competences
- Le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de l’Hérault : https://www.cdg34.fr/modele-de-fiche-de-poste
- La Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (CNAV) : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/salaries/vos-droits-au-quotidien/fiche-de-poste.html
