Le turn over, également appelé “taux de rotation du personnel”, est un indicateur crucial de la gestion des ressources humaines dans les entreprises. Dans cet article, nous allons explorer la définition du turn over, son calcul, ses enjeux pour les entreprises en France, ainsi que des stratégies pour réduire le turn over du personnel.
Sommaire
Définition du turn over
Le taux turn over est un indicateur clé qui mesure le nombre de départs volontaires ou involontaires d’employés sur une période donnée, exprimé en pourcentage du nombre total d’employés de l’entreprise. Il permet de mesurer la stabilité de l’effectif et d’évaluer les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés.
Calculer taux turn over
Le calcul du taux de turn over est simple. Il suffit de diviser le nombre total de départs (volontaires et involontaires) par le nombre total d’employés de l’entreprise, puis de multiplier le résultat par 100. Par exemple, si une entreprise a connu 20 départs sur une période donnée et qu’elle emploie 100 personnes, son taux de turn over est de 20%.
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Le turn over en entreprise
Le turn over est un enjeu majeur pour les entreprises. En effet, un turn over élevé peut entraîner une diminution de la productivité, une perte de savoir-faire et une augmentation des coûts liés aux recrutements et à la formation. Les raisons du turn over sont souvent liées à la qualité de vie au travail, à la rémunération, à la reconnaissance, aux opportunités de développement et à la culture d’entreprise.
Calcul taux turn over en France
Selon une étude récente, le taux de turn over moyen en France était de 15% en 2022. Cependant, ce taux varie considérablement selon les secteurs d’activité, les régions et la taille des entreprises. Les secteurs de la restauration, du commerce et des services ont généralement des taux de turn over plus élevés que les secteurs de l’industrie et de la finance.
Calculer le turn over
Pour calculer le taux de turn over, il faut d’abord déterminer le nombre de départs sur une période donnée (par exemple, une année) et le diviser par le nombre moyen d’employés sur cette même période. Le résultat obtenu est ensuite multiplié par 100 pour obtenir un pourcentage.
Voici la formule mathématique pour calculer le taux de turn over :
Taux de turn over = (Nombre de départs sur une période / Nombre moyen d’employés sur cette période) x 100
Par exemple, si une entreprise compte 100 employés au début de l’année et que 20 d’entre eux ont quitté l’entreprise au cours de l’année, le nombre moyen d’employés sur cette période est de 100 + 0 (nouveaux employés) / 2 = 50. Le taux de turn over est donc de (20/50) x 100 = 40%.
Il est important de noter que le calcul du taux de turn over peut être affiné en distinguant les départs volontaires et involontaires, en tenant compte de la durée de présence des salariés dans l’entreprise ou en comparant le taux de turn over avec celui de l’ensemble du secteur d’activité. Ces informations peuvent permettre d’identifier les facteurs qui contribuent au turn over et de mettre en place des mesures pour le prévenir.
Réduire le turn over dans les entreprises
Pour réduire le turn over, les entreprises peuvent mettre en place des actions pour améliorer la qualité de vie au travail, offrir des perspectives de carrière, reconnaître les performances et développer une culture d’entreprise positive. Il est important pour les entreprises de comprendre les causes du turn over afin de pouvoir le prévenir.
Turn over en France
- Selon l’INSEE, le taux de turn over en France était de 15,8 % en 2019 pour l’ensemble des secteurs d’activité. Cela représente une légère baisse par rapport à 2018 où le taux était de 16 %.
- Le secteur du commerce et de la réparation automobile est celui qui affiche le taux de turn over le plus élevé en France avec un taux de 30,9 % en 2019, suivi par le secteur de l’hébergement et de la restauration avec un taux de 26,2 %.
- Les secteurs de l’industrie et de la construction ont des taux de turn over plus faibles, respectivement de 9,5 % et 11,6 % en 2019.
- Selon une étude de l’Observatoire Amarok publiée en 2021, le taux de turn over a augmenté dans de nombreux secteurs d’activité en 2020 en raison de la crise sanitaire liée au COVID-19. Le secteur de l’informatique et des télécommunications a ainsi enregistré une hausse de 31 % du taux de turn over en 2020 par rapport à 2019.
- Une autre étude publiée en 2021 par le cabinet Korn Ferry indique que le taux de turn over devrait continuer d’augmenter en France dans les prochaines années en raison de la pénurie de talents dans certains secteurs d’activité et de l’attrait de nouveaux modes de travail comme le télétravail.
Ces chiffres et statistiques montrent que le turn over est un enjeu important pour de nombreuses entreprises en France, en particulier dans certains secteurs d’activité. Il est donc crucial de mettre en place des politiques et des pratiques pour attirer et retenir les talents et ainsi réduire le taux de turn over.
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Le turn over du personnel : un enjeu clé pour les entreprises
En conclusion, le turn over est un enjeu important pour les entreprises en France en 2023. Les entreprises doivent comprendre la définition du turn over et savoir comment calculer le taux de turn over pour mesurer la stabilité de leur effectif.
Le turn over peut être réduit en améliorant la qualité de vie au travail, en offrant des perspectives de carrière et en reconnaissant les performances des employés. Les entreprises doivent donc mettre en place des stratégies pour prévenir le turn over et maintenir la stabilité de leur effectif.
Le turn over est un indicateur important pour mesurer la stabilité de l’effectif et évaluer les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés. Les entreprises doivent comprendre la définition du turn over, savoir comment calculer le taux de turn over, et mettre en place des actions pour réduire le turn over et maintenir la stabilité de leur effectif. En surveillant leur taux de turn over, les entreprises peuvent améliorer leur gestion des ressources humaines et assurer leur succès à long terme.
Ma Bibliographie de livres pour approfondir le thème du turn over :
- “Le turnover ou taux de rotation du personnel : concepts, causes, conséquences et pratiques de gestion” par Abdelhamid El Bouazzaoui et Rachid Sbia (Revue Marocaine des Sciences de Gestion, 2018)
- “Le turnover des travailleurs : un examen des études en sciences sociales” par Didier Demazière et Céline Bessière (Sociologie du travail, 2010)
- “Les déterminants du turnover du personnel dans les entreprises algériennes” par Hana Bouzidi et Nacer-Eddine Hammouda (Management & Avenir, 2019)
- “Le turnover : enjeux et stratégies de gestion” par Jean-Marie Peretti (Les Éditions d’Organisation, 2016)
Pour approfondir le sujet en ligne :
- Le site de l’INSEE (Institut National de la Statistique et des Études Économiques) propose des données statistiques sur le turn over en France : https://www.insee.fr/fr/statistiques/4266878
- Le site du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion propose des informations sur les indicateurs de gestion des ressources humaines, dont le taux de turn over : https://travail-emploi.gouv.fr/dialogue-social/indicateurs-et-analyses/indicateurs-de-gestion-des-ressources-humaines
- Le site de l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) propose des ressources sur la prévention du turn over et sur la qualité de vie au travail : https://www.anact.fr/taux-de-turnover-comment-le-maitriser
- Le site de la DARES (Direction de l’Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques) propose des études et des analyses sur le marché du travail, y compris sur le turn over : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/dares-etudes-et-statistiques/statistiques-de-a-a-z/article/taux-de-rotation-du-personnel
