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L’onboarding c’est quoi ?
On l’appelle également “intégration de nouveaux employés”, est un processus crucial pour les entreprises qui cherchent à attirer et retenir les meilleurs talents. Il s’agit de la première impression qu’un employé aura de votre entreprise, et il est important de la gérer efficacement pour assurer la réussite de l’employé et de l’entreprise.
Onboarding digital : une tendance en croissance
Avec l’avènement de la technologie, de plus en plus d’entreprises adoptent des solutions numériques pour gérer ce type de processus. Cela permet de rendre le processus plus efficace et de gérer les données de manière plus centralisée.
Selon une étude de Deloitte, 67% des entreprises utilisent des outils numériques pour ce processus, et cette tendance ne fait que croître.
Les avantages de l’onboarding digital
Ce procédé offre de nombreux avantages par rapport à un processus traditionnel. Tout d’abord, il permet de réduire les coûts en éliminant les coûts liés à la gestion de documents papier.
Ensuite, il permet de standardiser les informations pour une meilleure traçabilité et une meilleure prise de décision. Enfin, il permet d’impliquer les employés dans le processus d’arrivée, ce qui les rend plus actifs et plus engagés. Certaines entreprises ont des programmes conçus comme “l’Onboarding salarié”.
Les chiffres clés de l’onboarding
- Selon une étude de SHRM, 22% des employés quittent leur emploi dans les 45 premiers jours de leur embauche.
- Une étude de Glassdoor a montré qu’un processus efficace peut augmenter la satisfaction des employés de 82%.
- Selon l’étude de Deloitte mentionnée précédemment, les entreprises qui ont un processus efficace ont une productivité des employés 28% plus élevée que les entreprises qui n’en ont pas.
L’onboarding SaaS : les solutions spécialisées
Il existe de nombreuses solutions SaaS spécialisées dans ce domaine sur le marché, chacune ayant ses propres avantages. Voici quelques exemples de solutions populaires :
- BambooHR : Cette plateforme offre une vue centralisée sur les informations des employés, ainsi qu’une automatisation des tâches administratives.
- Gusto : Cette solution couvre tous les aspects de la gestion des employés, de la paie à l’arrivée du collaborateur dans l’entreprise.
- Lever : Cette plateforme de recrutement intègre des outils pour ce type de processus, permettant une meilleure gestion des talents.
- iCIMS : Cette solution de gestion des talents propose des outils pour l’intégration de nouveaux collaborateurs, ainsi que la gestion des compétences et la gestion des performances.
Ces solutions ne sont que des exemples et qu’il est important de choisir une solution qui répond à vos besoins spécifiques.
Check-list de l’onboarding
| Étape | Tâche à réaliser |
|---|---|
| Préparation | Préparer un espace de travail pour le nouveau collaborateur, préparer les informations de base nécessaires pour la gestion des employés (informations sur la paie, les bénéfices, etc.) |
| Jour 1 | Accueil chaleureux et présentation de l’entreprise, introduction aux collègues et aux responsables, présentation du poste et des objectifs |
| Semaine 1 | Présentation des outils de travail, formation sur les processus de l’entreprise, définition des responsabilités et des attentes |
| Premier mois | Suivi régulier avec le manager, feedback sur les performances, identification des besoins de formation ou de soutien supplémentaires |
| Premier trimestre | Évaluation des performances et des progrès, planification pour l’avenir |
L’importance de l’offboarding
L’offboarding, ou la sortie de l’entreprise d’un employé, est tout aussi important. Il s’agit de gérer la fin de l’expérience de l’employé de manière professionnelle et respectueuse, pour maintenir une bonne image de marque et éviter les risques juridiques.
Il est important d’inclure des étapes pour gérer les transferts de tâches, la récupération des informations et des outils de l’entreprise, et pour maintenir une communication efficace avec l’employé pendant et après son départ.
Check list offboarding
| Étape | Tâche à réaliser |
|---|---|
| Préparation | Préparer un plan pour la transition des tâches et des projets, préparer les documents nécessaires pour la fin de l’expérience de l’employé |
| Dernier jour | Récupération des informations et des outils de l’entreprise, remise de feedback et de certificats de travail |
| Suivi | Maintien de la communication avec l’employé pour des questions potentielles et pour éventuels besoins de références |
Il est important de noter que l’offboarding est un processus continu qui commence dès le début de l’expérience de l’employé dans l’entreprise, pour éviter les surprises et gérer de manière efficace la fin de l’expérience de l’employé.
En utilisant des outils numériques pour l’onboarding et l’offboarding, les entreprises peuvent faciliter la gestion de ces processus et assurer une expérience positive pour les employés tout au long de leur parcours professionnel dans l’entreprise.
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